Отключение систем горячего и водоснабжения не должно превышать 14 суток
В период ежегодных ремонтных и профилактических работ на тепловых сетях отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток.
В случае отключения горячего водоснабжения более чем на 14 суток и при отсутствии индивидуальных приборов учета горячего водоснабжения (начисление платы за горячее водоснабжение производится по утвержденному нормативу) ресурсоснабжающая или управляющая организация обязана произвести снижение размера платы.
Порядок снижение размера платы установлен пунктом 4 Приложения № 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354) и производится за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва подачи горячей воды на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период.
Если начисление платы производится исходя из показаний индивидуальных приборов учета горячего водоснабжения снижение размера платы может быть только при наличии акта с обязательной фиксацией показаний индивидуальных приборов учета горячего водоснабжения на дату начала и окончания перерыва подачи горячей воды и температуры горячей воды в точке разбора.
В случае отсутствия перерасчета Вы вправе обратиться к исполнителю коммунальной услуги по горячему водоснабжению, указанному в платежном документе, в государственную жилищную инспекцию Кировской области или урегулировать спорный вопрос в судебном порядке.
